宴会和自助餐中经常有人潮同时走动的情况。在宴会设置中,服务生来回走动的同时,也需要顾及四处寒暄交流的宾客。
在自助餐中,食客会在自助餐桌来回走动,并到各个自助料理站选择心仪的美食。
作为餐馆业者,您需要规划食客的走动路线。您或许需要先问问以下问题:
- 我的自助餐路线是否合理?
- 当食客进入或离开队伍,或在餐区走动时,会否发生意外碰撞?
- 每一个人是否都有足够的空间轻松走动?
- 服务生在宴会上是否有足够的空间为宾客正常提供服务?
- 是否能改善座位排列,从而为食客及/或服务生提供更大的方便?
有效的规划能帮助您避免潜在的服务纰漏,并为食客呈献一流的服务体验。