您曾听说过他们,但是您了解他们吗?
我们所谓的千禧一代是一个受过良好教育、精通科技,且手机使用量超过之前任何一代的人群。
这一代在市场上扮演着举足轻重的角色,他们既是舆论者也有能力动摇市场,近年来他们也引领潮流掀起了好几波食物热潮。其中一个例子便是那突然爆红的水果优格专卖店邀咬(llaollao)。
单在东南亚就有 1.3 亿的千禧一代,相等于总人口的四分之一。有趣的是,比起其他年代的顾客,千禧一代更愿意在奢华品和餐饮上消费。如果他们喜欢您,他们会对您产生忠诚度,会常光顾您的餐馆,并对朋友聊起您。
想吸引他们的注意,您必须尝试了解他们并随其所好。
千禧一代比较重视味道与香气,他们也会被您的品牌和餐馆环境吸引,同时重视整体用餐体验。